住客点评>>
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好评闹中取静,一直支持华住的酒店,这次在携程上订的——服务:每个人都非常细心 环境:小院...
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好评有点失望对于这家漫心!第一次看到华住对漫心的品牌介绍是高端度假酒店结果汉庭的成份还是...
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好评酒店位置挺不错,就在古城边上,服务也很到位,晚上还有烧烤自助,28一位,可惜没有尝试...
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好评比华住会员价格还低,酒店在古城里,离主干道也近坐车方便,房间宽敞明亮,环境很好度假好...
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好评,很好的体验,房间很干净,自助餐能达到4星标准????,第一次住客栈的感觉不错,酒店...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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亿邦丽江酒店交通指南
酒店位于丽江古城内,白马龙潭寺、木府近在咫尺,步行可达四方街,周边风景秀丽。
【前往酒店】:
- 距离丽江客运站1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离丽江三义国际机场28公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至终点站蓝天宾馆下,换乘出租车至白龙休闲文化广场站下(车程约5-10分钟),从古城入口(白马龙潭寺)步行约3分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至木府,步行约5分钟;
- 距离四方街600米,步行约5-10分钟;
- 距离金凯广场650米,步行约5-10分钟;
- 距离玉缘桥大水车1.2公里,步行约15分钟;
- 距离黑龙潭公园2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟。